参加登録を行うにはどうすればいいですか?

研音公式モバイルサイト「研音Message」内の特設ページより「参加登録」をお願いします。
研音Messageにご登録をしているお客様も参加登録が必要になります。
研音Messageは ご利用案内ページ よりアクセスしてください。

参加費はかかりますか?

参加いただくための費用は一切かかりません。
日本国内にお住まいの方で、かつメールアドレスをお持ちであれば、どなたでも参加できます。

研音公式モバイルサイト「研音Message」の会員でないと参加することはできませんか?

会員・非会員問わずご参加いただけます。

携帯電話で受信拒否設定をしているから、ドメインが知りたい。

@ken-on.co.jpのドメインを許可していただきますようお願いいたします。

ログインできない

次の事項をご確認ください。

(1)IDとパスワードが間違っていませんか?
(2)携帯電話の機種変更をされていませんか?
(3)メールアドレスの変更をしていませんか?

ID / パスワードを忘れてしまった

お手数ですが、研音公式モバイルサイト「研音Message」内の特設ページのお問合せページにお進み頂き、「チャリティーオークションに関するお問合せはこちら」よりお願いいたします。

入札を取り消したいのですが?

一度入札されたものは、お客さまご自身での取り消しは出来ませんので、お手数ですが理由記載の上、 「チャリティーオークションに関するお問合せはこちら」よりオークション担当にご連絡ください。

入札の上限金額はありますか?

いたずら防止の為、上限金額を設定させて頂いております。常識の範囲内にて入札をお願い致します。